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Étude de casPâtisserie · Click & collect · Avignon
Ma p’tite étoile by Cécile Farkas

×7 ventes en ligne avec un budget en baisse

×7de ventes en ligne d’un mois sur l’autre
+72 %de paniers, à coût par panier stable
−8 %de budget publicitaire

01 · La problématique

Deux boutiques, un site de click & collect, mais trop peu de ventes pour que Meta optimise correctement une campagne « Achat ». Le coût par vente restait très élevé.

L’objectif

Faire du site une vraie source de commandes en retrait boutique.

02 · Notre intervention

  1. Un changement d’objectif d’optimisation.

    La campagne vise d’abord l’ajout au panier, pour donner du volume à l’algorithme.

    → Les paniers explosent et les ventes suivent.

  2. Des créas produits retravaillées.

    Elles mettent en avant le retrait en boutique et valorisent chaque coffret.

  3. Une analyse complète du tunnel.

    Elle identifie le checkout comme le prochain levier de croissance.

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